U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@twinwashcarproducts.nl 

Het pakket mag op eigen kosten en op eigen verantwoordelijkheid worden geretourneerd naar:
TwinWashCarProducts Hoefblad 2, 9351 XL in Leek. 

Na ontvangst van het geretourneerde pakket wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort, hier ontvang je bevestiging van per mail.
Alle betalingen lopen via Mollie, het kan een aantal werkdagen duren voordat het geld weer op de eigen rekening staat. 

Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@twinwashcarproducts.nl 

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

1. De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant zijn rekening en worden niet vergoed door TwinWashCarProducts.
2. Voor de terugbetaling geld, dat wij wachten met terugbetaling tot wij de goederen teruggekregen hebben of de klant kan aantonen dat de goederen terug verzonden zijn.

Voorwaarden voor retourneren:

• Het product moet in ongebruikte staat zijn.
• Het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking.
• De kosten en het risico van het retourneren zijn voor de klant zijn rekening.
• Onvolledige, beschadigde of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retournering en restitutie, tenzij het defecten betreft die al bij ontvangst van het product aanwezig waren.